¿es verdad que las computadoras que solo soportan 8gb de ram dan error al colocarle esa cantidad?

No. Te mintieron. Si soporta esa cantidad de memoria no da error. Otra cosa puede ser que no soporte los módulos de memoria, por ejemplo que tenga dos ranuras para memoria y el máximo que puede soportar por ranura son 4GB. Y no es que salga algún error, sino que simplemente no verá esa memoria.

Mira los manuales de la tarjeta madre para ver que tipos de modulos soporta.

No por que es lo que soportan.

para que funcione de manera correcta es necesario saber el maximo de capacidad de memoria que soporta tu equipo y principalmente el bus de esa forma trabajara correctamente y no mandara errores.

Es mentira. Eso depende de la cantidad de memoria que tolere la ranura

no tiene ningún sentido eso, simplemente tienes que ver que sean compatibles, en frecuencia de memoria y de la fsb del procesador

Checa las especificaciones de tu placa madre, ahí dice cuanto soporta cada ranura, si la placa dice que soporta 8 gb por ranura entonces si puedes usar un solo módulo, en cambio si dice que máximo soporta 4 gb por módulo entonces si tienes que usar dos ram de 4 para tener 8 en total... pero repito todo dependa de las especificaciones de tu placa madre

No exactamente. Una placa puede soportar una cantidad máxima de memoria en cada módulo con lo que si es posible que no soporte mas de cuatro GB en cada uno. Anteriormente si que era necesario que se usaran los modulos de memoria de dos en dos, pero ya no es necesario.

Sin saber el modelo de tu computadora no es posibre darte esa informacion hay muchas tarjetas madres baratas que no le puedes meter mas de 8 gb de ram hay tarjetas buenas que el minimo para que trabaje son 8 gb y aguanta memoras ram de 64 gb por cada ranura y tienen 4 

en realidad no son 8gb

son como 6.68 o algo asi